株式会社ライフィ

うれしいことがありました!

ウリです。8月の暑さで完全に夏バテしました。鰻でも食べてパワーを回復したいです!
最近、電話でのお客様対応でとてもうれしいことがあり、保険の仕事って本当に素晴らしいなぁと感じましたので、ブログでご紹介します。

8月の暑い日、お客様からこんなご質問の電話がありました。
「血圧が高いので、持病があっても入りやすい医療保険を検討していますが、入れる保険はありますか?」

*持病があっても入りやすい医療保険とは、例えば糖尿病などの持病や健康上の理由で、一般的な医療保険をあきらめていた方でも、ご加入しやすい医療保険のことです。

ただし、加入しやすい代わりにデメリットもあります。それは一般的な医療保険より保険料が割高だったり、商品によっては契約してから1年間の保障が半分になったりします。

お客様のご意向を確認しながら、弊社で取り扱っている約60社の保険会社の中の持病があっても入りやすい医療保険のリストを確認していました。

現在の病状を聞いている間に、ある思いが強くなってきます。「一般的な医療保険にご加入できるかもしれない!」

お客様は現在お薬を服用されており、血圧の数値も安定していたため持病があっても入りやすい医療保険ではなく、いわゆる一般的な医療保険にご加入できる可能性があることを伝え、 私がいくつか保険会社に確認して、折り返しの連絡をすることになりました。

結果としては、一般的な医療保険にご加入できる可能性の高い保険会社があり、そのことをお客様にお伝えして、該当する保険会社のパンフレットをお送ことになりました。

後日、そのお客様から医療保険のお申込書が届き、無事に成立しました。電話のやりとりの中で、「入れるのであれば、普通の医療保険に入りたい」とおっしゃっていたので、保険が成立した時は本当にうれしかったです!

保険会社によって病気やケガに対する引受けの基準が異なっているため一概には言えませんが、「血圧が高い」「女性特有の病気」「ぜんそくがある」などのケースも、一般的な医療保険でご加入できることがあります。
とは言っても、ご自身で数多くの保険会社に電話をして調べるのは大変ですよね。そんな時は、ライフィにお電話いたたければ、あなたに代わってお調べします。 お電話の際は、直近2年~5年くらいの健康状態について教えていただきますので、病名や数値などが分かる資料をご準備ください。

約60社の取扱いがあるライフィでしたら、あなたが探している保険が見つかるかもしれません。

お気軽にお電話くださいね。
TEL:03-5730-7751

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